+420 222 539 539
Po - Pá: 8 – 22 hod., So - Ne: 9 – 22 hod

Hotel FLORA Recenze

Hodnocení hotelu

89%
Velmi dobré

dle 788 recenzí

  • Personál

    92%
  • Čistota

    94%
  • Vybavení

    88%
  • Pohodlí

    84%
  • Poměr cena/kvalita

    86%
Zobrazit recenze, které napsal:
Seřadit od:
Zobrazit:

Anonym

rodina s malými dětmi, 24.8.2017

Česká republika

  • Celkové hodnocení
96 %
  • Teplota vody v bazénu

  • Večeře nebyly moc chutné.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
8

Dagmar Kaválková

jednotlivec, 21.8.2017

Čeština

  • Celkové hodnocení
96 %
  • Nemám žádné připomínky

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
9
Cena/kvalita
9
Hotel FLORA odpověděl na tuto recenzi.
Vážená paní Kaválková,

Vaše velmi vysoké bodové ohodnocení nás těší a moc za něj děkujeme!

Přejeme Vám pohodové léto

Žaneta Pudilová
ředitelka hotelu

Josef Troller

dospělý pár, 19.8.2017

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Anonym

rodina se staršími dětmi, 17.8.2017

Karlovarský kraj

  • Celkové hodnocení
64 %
  • Ochota personálu recepce na jedničku. Dobře organizované procedury. Pokojské byly milé, taktéž technik ochotně vyřešil každou "nehodu". Výhodou hotelu je blízkost kolonády.

  • Večeře chudé, dospělí se mic nenajedí. Jedna ne zrovna milá servírka kazí dojem. Ostatní číšníci a servírky byli ochotní a milí. Chuť pokrmů pokulhává za kvalitou hotelů, kde jsem byl dosud ubytován.

Personál
8
Služby
6
Čistota
9
Komfort
5
Cena/kvalita
4
Hotel FLORA odpověděl na tuto recenzi.
Vážení hosté,

děkujeme za Vaše kladné hodnocení. Mrzí nás, že jste nebyli spokojeni s kvalitou a množstvím podávaných pokrmů. Kvalita pokrmů je u nás standardně velmi vysoce hodnocena. Je škoda, že jste si na místě nepožádali o přidání, pokud Vám nestačili standardní porce, velmi rádi hostům v těchto požadavcích vyhovíme.

S přáním příjemného dne
Žaneta Pudilová
ředitelka hotelu

Pavlína Kupová

skupina přátel, 17.8.2017

Čeština

  • Celkové hodnocení
98 %
  • Velmi hezký, jednodušeji vybavený hotel. Velmi vstřícný personál, poskytovali dobré rady a vyřešili také pokoj pro kamaráda vysokého 202 cm. Dobré, chutné jídlo, sleva na nápoje potěšila. Za tuto cenu pobytu opravdu "hodně muziky". Oceňuji i možnost odhlášení z hotelu až ve 12.00 hodin.

  • Je škoda, že byla z technických důvodů uzavřena restaurace Panorama.

Personál
10
Služby
9
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10
Hotel FLORA odpověděl na tuto recenzi.
Vážená paní Kupová,

Vaše vysoké hodnocení a slova chvály nás opravdu velmi těší, děkujeme za ně! Jsme rádi, že jste si pobyt v hotelu Flora užili a věříme, že se k nám opět vrátíte.

Přeje Vám všem příjemné léto
Žaneta Pudilová
ředitelka hotelu

Karel Maraske

dospělý pár, 15.8.2017

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
72 %
  • Poloha hotelu, služby, prostředí,

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Komfort
6
Cena/kvalita
6
Hotel FLORA odpověděl na tuto recenzi.
Vážení hosté,

těší nás, že jste byli se službami hotelu Flora spokojeni a děkujeme za Vaše kladné hodnocení.

Přejeme příjemné dny
Žaneta Pudilová
ředitelka hotelu

Petr Bůžek

dospělý pár, 14.8.2017

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
88 %
  • Líbilo se nám prakticky vše.

  • Jediné mínus. Měli jsme mít volný vstup do Panorama v horní části budovy, kde měla být i hudba, ale tento prostor je již měsíc uzavřen, o čemž jsme nebyli informováni a mělo být součástí wellnessu.

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Komfort
9
Cena/kvalita
7
Hotel FLORA odpověděl na tuto recenzi.
Vážený pane Bůžku,

velmi děkujeme za Vaše vysoké ohodnocení služeb hotelu Flora. Kavárnu Panorama na našich webových stránkách neinzerujeme a ani ji nenabízíme jako součást jakéhokoli balíčku.

Přejeme krásné léto
Žaneta Pudilová
ředitelka hotelu

Monika Řehořová

jednotlivec, 14.8.2017

Čeština

  • Celkové hodnocení
82 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
7
Komfort
7
Cena/kvalita
7

Eva Librcajtová

dospělý pár, 14.8.2017

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
90 %
  • Přímo u kolonády,příjemný personál,možnost koupání v bazénu vedlejšího hotelu.

  • Večeře nedostačující,řekla bych dětské porce-tři slabé knedlíky nebo trochu kaše,zákusek broskev,maso vysušené,při snídani bábovka nebo biskupský chlebíček ze supermarketu,s tím jsem se ještě nesetkala.

Personál
10
Služby
9
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
8
Hotel FLORA odpověděl na tuto recenzi.
Vážená paní Librcajtová,

děkujeme za Váš čas věnovaný sepsáním recenze a děkujeme za kladné hodnocení. Mrzí nás, že jste nebyla spokojená s kvalitou večeří, standardně jsou od našich hostů velmi dobře hodnocené. Porce podáváme klasické, samozřejmě není problém, pokud hostům normální porce nestačí, velmi rádi - pokud si host požádá - přidáme. Zákusky střídáme domácí koláč a druhý den ovoce, žádnou stížnost jsme zatím neobdrželi, hostům naopak tento výběr vyhovuje. Pokud jste měla vysušené maso, škoda, že jste nekontaktovala obsluhu, obratem by Vám porci vyměnila. Na snídani střídáme osm druhů pečiva z místní pekárny.

S přáním příjemného dne
Žaneta Pudilová
ředitelka hotelu

Jaroslav Lánský

jednotlivec, 13.8.2017

Čeština

  • Celkové hodnocení
80 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
9
Komfort
8
Cena/kvalita
7

Evženie Ryšavá

jednotlivec, 12.8.2017

Čeština

  • Celkové hodnocení
70 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
7
Čistota
0
Komfort
6
Cena/kvalita
7

Lukáš Kubík

dospělý pár, 10.8.2017

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnocení
92 %
  • Ochota a vstřícnost všech pracovníků v hotelu. Musím pochválit také kuchařský tým v hotelu vařili jednoduše a moc dobře. Pokoj byl jednoduše a účelně vybavený. Koupelna vyla kombinována s toaletou velmi dobře dispozičně vyřešena. Všechno bylo čisté a upravené.

  • Smutný pohled byl na mnoho budov které byly opraveny jen na oko a bylo vidět, že nejsou moc využívané. :( Přímo proti hotelu byly 3 domy kde fungovalo jenom přízemí :( smutný pohled.

Personál
10
Služby
9
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
9
Hotel FLORA odpověděl na tuto recenzi.
Vážený pane Kubíku,

děkujeme za Vaše pochvaly, které ráda předám všem mým kolegům, opravdu nás potěšily. Bude nám ctí, pokud si hotel Flora opět vyberete pro svůj pobyt při návštěvě Mariánských Lázní. Samozřejmě i nás mrzí stav některých budov v okolí, bohužel tuto skutečnost není schopen náš hotel nijak ovlivnit.

S přáním příjemného dne
Žaneta Pudilová
ředitelka hotelu

Marta Rousková

jednotlivec, 6.8.2017

Čeština

  • Celkové hodnocení
92 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
8

DASZKIEWICZ JACEK

dospělý pár, 6.8.2017

Česká republika

  • Celkové hodnocení
92 %
  • lokalita, personal restaurace Rose; pane recepcjonistki

  • kraval z baru na proti hotelu po hod. 22

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Brigita Krojidlová

jednotlivec, 5.8.2017

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Jídlo bylo dobré Personál milý Kolonáda na dosah Parkovací dům také blízko

  • Dražší parkovné

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10
Hotel FLORA odpověděl na tuto recenzi.
Vážená paní Krojidlová,

děkujeme za Vaši milou návštěvu v hotelu Flora. Vážíme si Vašeho vysokého zhodnocení našich služeb a jsme rádi, že jste si pobyt užila.

S přáním příjemného dne
Žaneta Pudilová
ředitelka hotelu

Renata Vytásková

jednotlivec, 5.8.2017

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Velké plus hotelu je,že je blízko kolonády

  • Nic jsem neshledala

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10
Hotel FLORA odpověděl na tuto recenzi.
Vážená paní Vytásková,

děkujeme za Vaše milé hodnocení, jsme opravdu potěšeni, že jste si pobyt v hotelu Flora užila.
Přejeme Vám příjemné dny
Za kolektiv zaměstnanců hotelu
Žaneta Pudilová
ředitelka hotelu

Libuše Večerková

jednotlivec, 2.8.2017

Čeština

  • Celkové hodnocení
92 %

(bez textového hodnocení)

Personál
9
Služby
8
Čistota
10
Komfort
9
Cena/kvalita
10

Lucie Neubauerova

rodina se staršími dětmi, 2.8.2017

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
90 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
7
Komfort
9
Cena/kvalita
9

Holubová Marie

jednotlivec, 1.8.2017

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %
  • V tomto hotelu jsme byly již po čtvrté. Líbí se mi, že je v centru, je odtud všude blízko.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10
Hotel FLORA odpověděl na tuto recenzi.
Vážená paní Holubová,

velmi si vážíme, že jste našim stálým hostem, děkujeme. Děkujeme i za Vaše vysoké hodnocení a věříme, že vysokou kvalitu služeb budeme nadále udržovat.

S přáním příjemného dne

Žaneta Pudilová
ředitelka hotelu

Jiří Černý

jednotlivec, 29.7.2017

Čeština

  • Celkové hodnocení
86 %
  • Velmi moc příjemné prostředí secesistně laděném interieru hotelu, moc milý a vstřícný personál. Velký výběr léčebných procedur se značně příznivými účinky. Zručné a laskavé masérky. Pohoda. Podávaná jídla dokonale ochucená, bez jinde obvykle zbytečného kořenění a nadměrného solení.

  • Bylo by vhodné při stolování podávat džbán s čerstvou kohoutkovou pitnou vodou či s místními pramennými vodami. Při pohledu z okna do ulice před hotel zeje dlouhodobě oplocený prostor po zbořeništi domu a celkový výhled do historické parkové úpravy kazí i jakási opelýchaná zeď s vypadávajícími cihlami. To je ale špatná vizitka jen města, vůbec ne hotelu.

Personál
9
Služby
8
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
8